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Texte pour teste
Juste au cas où
Pour le cas extrêmement rare où votre produit EHRET nécessiterait une réparation, nous disposons d'un service plus que compétent. L'ensemble de la réparation est alors pris en charge par notre service central. Dans le cadre de la garantie, cette réparation est évidemment gratuite.
Nous vous prions de bien vouloir nous fournir les renseignements suivants, faute de quoi nous serons malheureusement dans l'impossibilité de procéder aux réparations :
- Nombre de battants
- Modèle (type)
- Coloris exact
- N° de commande
- Positions et dimensions du battant concerné
- Informations précises sur la réparation à effectuer (que faut-il faire ?)
Nous vous présenterons volontiers un devis détaillé qui vous permettra d'accélérer le déroulement de la réparation, si vous vous êtes fixé une limite de coûts dès l'envoi.
Dans certaines circonstances, les réparations nécessitent la réexpédition du produit à notre société. Vérifiez que nos livreurs se conforment bien aux consignes : ils ne doivent jamais emporter le battant à réparer sans bon de livraison. Veillez à remplir avec soin le bon de livraison afin d'éviter tout retard lié à des renseignements erronés.
Votre interlocuteur : Ralf Grunenberg, Tél. +49 (0) 7822 439-105
