I principi aziendali
Clienti
- Entusiasmiamo i nostri clienti con prodotti e prestazioni innovativi.
- I nostri clienti possono contare sulla nostra collaborazione a lungo termine.
- Il nostro successo consiste nella soddisfazione dei nostri clienti.
Collaboratori
- Il know-how e l‘impegno dei nostri collaboratori sono la chiave del successo.
- Offriamo ai nostri collaboratori prospettive future stimolanti, presso un datore di lavoro moderno e interessante.
- Raggiungiamo insieme i nostri obiettivi: al centro si pone il rendimento del team.
Fornitori e partner
- La collaborazione con i nostri fornitori e partner è aperta, leale e rispettosa.
- Puntiamo a una partnership duratura e sostenibile con i nostri fornitori e partner.
- I nostri fornitori e partner sono innovativi, orientati al futuro e soddisfano i nostri standard.
Innovazione e processi
- Viviamo l‘innovazione: insieme sviluppiamo nuovi prodotti e prestazioni di successo.
- Ottimizziamo costantemente i nostri processi per garantire un livello di qualità conforme alle nostre aspettative e a quelle dei nostri clienti.
- Adottiamo un approccio positivo ai cambiamenti e investiamo in nuove tecnologie.
Prodotti e qualità
- I nostri prodotti contribuiscono in maniera determinante al benessere dei nostri clienti.
- Siamo orgogliosi della qualità e della sicurezza dei nostri prodotti e prestazioni.
- Miglioriamo costantemente la nostra qualità per elevare lo standard offerto ai nostri clienti.
Sicurezza sul lavoro
- Non tolleriamo compromessi in materia di sicurezza sul lavoro e tutela della salute.
- Allestiamo le nostre postazioni di lavoro in maniera ottimale per evitare infortuni e pericoli.
- Attuiamo misure di prevenzione volte a salvaguardare la salute dei nostri collaboratori nel lungo periodo.
Sostenibilità
- La crescita sana del nostro Gruppo si basa su una strategia lungimirante e orientata a criteri di redditività.
- Siamo consapevoli della nostra responsabilità nei confronti dell‘ambiente. Impieghiamo le risorse in maniera razionale ed ecologicamente sostenibile.
- L‘impegno sociale è parte integrante della nostra cultura aziendale.
Compliance
- Svolgiamo il nostro lavoro in modo onesto, affidabile e prevedibile.
- Un comportamento ineccepibile sotto il profilo giuridico ed etico costituisce la base della nostra cultura imprenditoriale.
- Ci opponiamo a qualsiasi forma di corruzione e concussione.
I principi della nostra collaborazione
Stima e rispetto
Stimiamo ciascun collaboratore e ne riconosciamo le prestazioni. I nostri rapporti sono basati sulla tolleranza e sul rispetto reciproci, indipendentemente da origine, religione, sesso o posizione gerarchica.
Fiducia reciproca
Operiamo all‘insegna della fi ducia reciproca. Nel nostro lavoro ci sosteniamo a vicenda. Possiamo fare affi damento gli uni sugli altri.
Comunicazione diretta e aperta
Adottiamo una comunicazione diretta e aperta, adeguata all‘interlocutore e al contesto. Il nostro scambio è vivace e orientato al consenso. Rispettiamo le opinioni altrui e i diversi punti di vista.
Collaborazione nel team
Ci identifi chiamo con i principi aziendali del Gruppo Schenker Storen e lavoriamo come team al raggiungimento dei nostri obiettivi. La nostra collaborazione è costruttiva e orientata alle soluzioni. Lavoriamo adottando un approccio intersettoriale e benefi ciamo del know-how all‘interno del Gruppo. Ci facciamo garanti l‘uno dell‘altro e ci sosteniamo a vicenda.
Pretendere e incentivare
Guidiamo i nostri collaboratori verso il successo comune e permettiamo loro di condividerlo tramite il riconoscimento delle loro prestazioni individuali. Rendiamo i nostri collaboratori capaci di assumere responsabilità. Favoriamo lo sviluppo dei nostri collaboratori secondo i loro punti di forza e i loro obiettivi personali.
Orientamento agli obiettivi e ai risultati
I nostri obiettivi sono noti e ciascuno fornisce il proprio contributo per raggiungerli. Per raggiungere i nostri obiettivi utilizziamo i processi defi niti e ci atteniamo alle direttive e agli standard prescritti.
Imprenditorialità e responsabilità personale
Agiamo in veste di collaboratori responsabili e animati da spirito imprenditoriale e vogliamo essere d‘esempio l‘uno all‘altro. Con la nostra motivazione e il nostro impegno vogliamo contribuire al successo della nostra azienda.
Cultura dell‘errore e orientamento alle soluzioni
Non cerchiamo gli errori, ma le soluzioni. Pertanto consideriamo gli errori commessi come un‘opportunità per migliorarci. Lavoriamo insieme al miglioramento dei nostri processi per poter evitare errori in futuro.